Customer Service Officer – Frankrijk & Zuid-Europa Customer Service Officer – Frankrijk & Zuid-Europa

Customer Service Officer – Frankrijk & Zuid-Europa

Deel deze vacature
Bodegraven
€ 2.800 tot € 3.500 o.b.v. 36 uur
32-36 uur

Hoe is jouw Frans? Dans le cadre de cette fonction, vous ferez partie d'une équipe commerciale enthousiaste où une collaboration étroite entre les différents départements de l'entreprise est une condition sine qua non (volg je het nog?) Vous contribuerez au développement de nos activités en France et en Europe du Sud sur l'ensemble des canaux GMS, RHF et l'Industrie. Zonder Google Translate begrijp jij wat er staat. Smaakt naar meer? Gelukkig maar, want we zoeken daadwerkelijk versterking! In goed Nederlands noemen we dat een Customer Service Officer – Frankrijk & Zuid-Europa (32-36 uur).

Wat ga je doen?

In deze binnendienst functie heb jij van orderontvangst tot levering de regie. Samen met de Area Salesmanagers help je jullie klanten aan kwalitatieve kaasproducten. Jij focust je voornamelijk op de Franse markt.

Dit is sales support en order entry in één. Je bent voor jouw klantportfolio de stem van Vepo Cheese, voert orders in en neemt het organisatorische en regelwerk uit handen van de Sales Manager. Je schakelt met betrokken afdelingen om leveringswensen en -mogelijkheden af te stemmen en om vragen, klachten en opmerkingen naar tevredenheid af te kunnen handelen.

Concreet

  • Informatievoorziening en voorlichting;
  • Invoeren en bewaken van orders;
  • Informeren over gemaakte afspraken (klanten, planning, productie en kwaliteit);
  • Contact met betrokkenen over nieuwe artikelen, orders en klachtenafhandeling;
  • Bijhouden van prijslijsten, klantenbestanden en CRM-systeem;
  • Verzamelen van gegevens bestemd voor analyses en rapporten.

Wat neem je mee?

  • Mbo+ / hbo werk- en denkniveau;
  • Werkervaring waardoor je je commerciële talenten verder hebt kunnen ontwikkelen;
  • Organisatietalent;
  • Zitvlees (dit is nl. echt een kantoorfunctie);
  • Je gesproken en geschreven Nederlands en Frans zijn uitstekend. In het Engels sla je geen flater. Beheersing van het Spaans zien we als een pré;
  • Vlotte persoonlijkheid.

 

Waarom kiezen voor Vepo Cheese?

Volgens het medewerkers tevredenheidsonderzoek 2022 ‘werken er betrokken collega’s die trots zijn op het bedrijf en met name tevreden over de inhoud van het werk en hun direct leidinggevende’. Kortom, je komt in een fijne sfeer.

Verder

  • Een salarisrange die loopt van € 2.800,- tot € 3.500,- bruto per maand bij 36 uur;
  • Een prettige werkplek en, om daar te komen, een reiskostenvergoeding van € 0,23 netto per km vanaf 5 km en tot 50 km enkele reis;
  • Pensioenopbouw;
  • Diverse ontwikkelingsmogelijkheden via een opleidingsbudget en de Vepo Academy;
  • Leasefietsregeling: stap fiscaal voordelig op een spiksplinternieuwe (elektrische) fiets;
  • Vitaliteitsbudget dat je kunt inzetten voor je sportschoolabonnement of je hardloopschoenen of je yogalessen☺ of …;
  • Om de vier weken de mogelijkheid om kaas te kopen tegen medewerkerstarief.

Nog vragen?

Stel ze aan Charlaine Bouwes, HR-adviseur vacatures@vepocheese.com of 0612376682. Of aan je (wellicht) je toekomstige leidinggevende Redmar Baars, Commercieel Manager.

Bemiddelt u kandidaten namens een bureau? Bespaart u zichzelf dan de tijd en moeite. Wij zorgen zelf voor de werving & selectie.

Max. bestandsgrootte: 3 MB.
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Redmar Baars

Commercieel Manager